“工匠精神就是专心致志做一件事，把一件事做好，做精，做到极致。”——金颖
在苏州市第九人民医院消化内科主任金颖的办公室里，有一张特别的折叠沙发床。
这张床，她一睡就是快十年，弹簧塌了、海绵软了，早就睡出了 “专属印记”。
可就是这张破旧的折叠床，默默记下了她无数个以院为家的夜晚；微信里深夜弹出的急救消息，也一次次见证着她随叫随到、分秒必争的医者担当。
金颖在病例讨论会上。苏报融媒记者 周悦磊/摄
采访中，金颖的手机不时亮起，工作群里的消息一条接一条。她会迅速扫一眼，若是一般的聊天消息，便安心地放下；若是急会诊等关键信息，她便会立马进入紧张状态，拿起电话，飞快而精准地给出方案。
从医二十余载，金颖凭借精湛的医术和无私的奉献，从一名普通的住院医师成长为“姑苏卫生重点人才”、省临床重点专科建设单位的学科带头人。不仅如此，在她的带领下，苏州市第九人民医院消化内科已成为全院门诊服务量最大的科室之一。
“工匠精神就是专心致志做一件事，把一件事做好，做精，做到极致。”金颖说。
第一个到科室，最后一个离开病房
金颖的一天，是从早上七点多开始的。
七点刚过，她已到办公室，简单吃过早饭，七点半之前准时出现在病房。打开电子病历系统，快速浏览昨夜新收的重病人和原有患者的夜间变化——这是她从医二十余年保持的习惯。“你得先知道昨天晚上发生了什么，心里才有底。”她说。
八点整，晨会交班。随后是查房，九点半之前，她已经穿上手术衣，出现在内镜室。
这样的忙碌节奏，是她和整个科室的常态。
金颖和同事在电脑前查看资料。苏报融媒记者 周悦磊/摄
一天下班后，微信工作群突然传来同事的紧急呼叫：一位高龄患者突发呕血，伴有休克。金颖看到消息，没有犹豫，立刻从办公室赶到科室。一边与家属沟通病情，一边迅速联系相关科室，紧急启动急诊内镜和手术流程。从判断病情到协调资源，再到最终手术，她始终在一线指挥，最终，挽救了患者的生命。
这种“随叫随到”的状态，金颖已持续了二十多年。
“半夜被叫起来太正常了，要么是异物卡喉，要么是消化道大出血。”金颖说起自己的工作，语气总是那样平淡。
还有一件事鲜有人知——在医院人手最紧张的时候，金颖干脆一个月没有回家。她指了指记者坐着的这张折叠沙发床说，“那一个月里，我每晚就睡这儿。”
连续数年内镜手术量全科第一，主动加班、随叫随到——这不仅是统计报表里的一串串数字，更是金颖对这份职业最朴素的坚守。
胆大心细，更要把“后路”想好
消化内科有一个特点：内科外科化。
“我们虽然是内科，但现在的内镜下操作，包括诊断和治疗，很多都是外科式的。”金颖解释说。早期胃癌、肠癌，以前要开腹手术，现在通过内镜就能切除，创伤小、恢复快。“胃肠外科的同事常开玩笑说，我们把他们的业务抢了。”
但微创不代表简单。在金颖看来，每一次内镜操作都是一次“精耕细作”。
“胆大心细，勇于创新”是她对自己的要求。但她更强调后半句：“光有胆大是不够的，容易出漏子。术前要做好充分评估——对病情的评估，对自己能力的评估，对可能出现的并发症的评估，还要想好后路。”
金颖（左三）。苏报融媒记者 周悦磊/摄
她回忆起一次惊险的急诊抢救。一位患者消化道大出血，血压持续下降，外科医生一时找不到出血点。金颖带着团队在手术室里，一边用内镜反复探查，一边与外科同事配合。“那天大家都很沉默，没有平时的玩笑，所有人都在找那个出血点。”最终，在多学科协作下，这个出血点被堵上了，患者转危为安。
“消化科本身就需要MDT（多学科诊疗）团队，大家是相互帮助的。”金颖说，她从不认为一台手术的成功是某个人的功劳。
除了技术，她还格外看重一件事——沟通。
“常常是安慰，偶尔是治愈，总是在帮助。”她引用这句医学名言来形容自己与患者间的关系。曾经，金颖面对一位因晚期肿瘤入院、情绪低落拒绝治疗的老年患者，她没有简单地开具医嘱，而是主动坐到床边，耐心倾听、安抚鼓励。老人最终被她的真诚打动，不仅同意了治疗方案，还赠送了自己编著的书籍，与金颖互勉。
“看病本身，就是一个沟通的过程。”她说，“你不能光看报告，还得问病情、看片子、关注细节。很多关键信息，就藏在那些容易被忽略的地方。”
一个人走得快，一群人走得远
2019年，金颖做了一个让不少人意外的决定：远赴美国哥伦比亚大学，用一年时间研究“铁死亡”及消化道肿瘤的基础研究。
“我当时觉得自己在基础科研这块相对薄弱，正好有个出国进修的机会，缺什么就补什么，不能浪费掉。”回国后，她于2023年获得苏州大学临床医学博士学位，将国际前沿的科研思路带回科室。
但金颖很清楚，一个人的能力再强，也有限度。“我一个人行，不代表什么。科室要发展，需要的是一个团队。”她说。
她对年轻医生的要求，有时近乎“苛刻”。当天的检查单必须当天开好——即使过了预约时间，也要提前录入系统，以便第二天一早自动预约，让病人少排队、少等待。“有些事你觉得影响不大，但病人的想法不是这个样子的。五秒钟就能改的事情，为什么要等到明天？”
内镜检查。苏报融媒记者 周悦磊/摄
曾有一次，她因几件交代好的事情没有被落实而“发火”。事后她说：“他们觉得明天上班再做也一样，但我们要站在病人的角度去换位思考。”
但她并非只有严厉的一面。“我觉得对年轻人要宽容一点，但不能纵容。该做好的事情必须做好，这是底线。”
作为硕士生导师，她希望自己的学生不仅临床技能扎实，更要有科研热情和对细节的执着。“我们要培养的是‘医教研’齐头并进的人才。临床是根本，但科研和教学是科室长远发展的支撑。”
从一名普通医生到科室主任，金颖始终没有离开过临床一线。她的办公室里，那张睡塌了的折叠床还在。下一个深夜，或许又会有急诊电话响起，她会再次穿上手术衣，走进内镜室，去完成下一次与疾病的博弈。
来源：苏报融媒记者 周悦磊/文 苏报融媒记者 周悦磊 吴江区总工会/摄制
编辑：金然
审核人：卜子华
审签人：王璟晋
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